La franquicia como pilar Especializada en prestar una amplia gama de servicios postales, de comunicaciones y de negocios, la enseña norteamericana Mail Boxes ETC. tiene claros cuáles son los puntos fuertes que le permiten abordar la crisis. Su responsable de Expansión, Giuseppe Bergonzi, enumera el soporte comercial a través de supervisores, la formación inicial y continua, así como las campañas de publicidad en televisión. E insiste en el apoyo al asociado como uno de los pilares de la franquicia. “Hemos dedicado muchos esfuerzos a instruir a los emprendedores en la parcela comercial, con el fin de que logren sus objetivos lo más rápido posible”. Para que estos asociados tengan nuevas oportunidades de negocio y así mejorar los servicios ofertados, la compañía se alió el año pasado con las firmas de transporte TNT e Ibexpress. “Lo cierto es que, en el plano estratégico, siempre estamos muy atentos a los cambios de nuestro entorno, de forma que podamos coger aquellas oportunidades que presenta el mercado”, señala.

Su versión mini Bajo esta filosofía, la marca lanzó en 2008 MBA Avanza: un concepto de negocio más económico (a partir de 29.000 euros) y más reducido (desde 50 m2) que el formato tradicional, pero con la misma variedad de servicios. De la inversión, el asociado tiene que aportar, como mínimo, el 50% en recursos propios. Para facilitar la entrada a la red, cuenta con un acuerdo con el Banco Popular “para que los franquiciados puedan financiar parte de la inversión”.