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La saturación de nuevas enseñas obliga a elegir con cuidado y a buscar segmentos poco explotados, como los servicios a empresas y la educación.

En franquicia, por ahora, casi todo son buenas noticias. El crecimiento sostenido del sector ha provocado un optimismo generalizado sobre sus perspectivas. Aunque los expertos empiezan a ser más cautos en sus pronósticos y advierten del riesgo que supone el fuerte crecimiento del número de enseñas, que podría provocar un recalentamiento del mercado. Para hacernos una idea del fenómeno, sólo el año pasado se lanzaron más de cien nuevas franquicias, cuyo número total creció más del 11%. Y todas ellas llegan con la necesidad de cumplir sus planes de expansión. A lo largo de este año, las centrales tenían la intención de abrir hasta 13.500 nuevos establecimientos. Algo que parece difícil, teniendo en cuenta que el año pasado -que fue muy bueno- no se llegó ni a 3.000.

Máxima competencia
Estas cifras no son en absoluto desalentadoras. La franquicia sigue siendo un sector pujante, pero cada vez más maduro. Desde ahora, las centrales deberán esforzarse en profesionalizar su estructura y en invertir en su desarrollo futuro para competir. Parte de esa profesionalización pasa por demostrar transparencia y objetividad. Para Gonzalo Bernardos, director del Máster de Franquicias en la Universidad de Barcelona, "el sistema debe marcar diferencias entre franquiciadores nuevos y consolidados, primar a aquéllas que forman convenientemente al personal, y distinguir positivamente a las que ofrecen servicios adecuados al franquiciado". Por otra parte, la fuerte competencia en los sectores tradicionales de la franquicia debe impulsar la iniciativa en otras direcciones. Según Francisco Iniesta, profesor del IESE, "hay nichos de negocios poco explotados que pueden tener un buen desarrollo. Como los servicios a empresas, la educación o el alquiler de equipos".

Claves

El concepto: Desde 2002 el número de unidades operativas crece ininterrumpidamente, pasando de algo más de 46.000 a casi 67.000.

Lo que debes saber:
  • En los últimos años han crecido mucho las enseñas en cada sector en el que operan, pero muy pocas entran en nuevos sectores.

  • Se espera un progresivo aumento de la financiación de los planes mediante la alianza entre franquiciadores y el capital riesgo o clubes de inversión.

  • Internet se está convirtiendo en el principal medio para la promoción, información y captación de franquiciados. El 70% de los contactos se hacen por la Red.

  • Cuidado con la aparición reciente de un gran número de nuevas enseñas. Aunque se trata de un buen síntoma, no está garantizada la viabilidad a medio y largo plazo de todas ellas.

¿Qué tipo de franquiciado prefieren actualmente las enseñas?

El más comprometido. Los franquiciadores están confiando cada vez más en los franquiciados que demuestran su valía y son capaces de asumir mayores responsabilidades, convirtiéndose en multifranquiciados. Se estima que más del 80% de las redes cuenta ya con este tipo de franquiciados. De éstos, casi el 40% dispone de más de seis multifranquiciados y cerca del 30% cuenta con una cifra de entre uno y seis. La tendencia, para los expertos reunidos en el pasado Franchise Forum 2006, es que siga aumentando. Consideran que las centrales van a potenciar esta figura de dueños de mini redes como medio de desarrollo, tanto por lo efectiva que resulta en sí misma, como por la buena imagen que transmite. La existencia de multifranquiciados en una franquicia demuestra al mercado el éxito de la enseña, y reduce los costes y riesgos empresariales.

¿Qué sector tiene mayores perspectivas de crecimiento?

Los servicios ya generan casi la mitad de la facturación de la franquicia y suponen más del 50% de las unidades operativas. Esta tendencia se reforzará en los próximos años, según las conclusiones del encuentro Franchise Forum 2006. A esta expansión contribuyen los limitados gastos de inversión que requieren, al no depender de locales comerciales de grandes dimensiones ni ubicados en zonas de gran atractivo. Entre los servicios que más crecen en número de redes destacan las agencias inmobiliarias y los servicios financieros, seguidos, a cierta distancia, del subsector de balnearios, estética y belleza. Los expertos prevén un aumento de la oferta, la apertura de nuevos nichos de mercado y la aparición de empresas especializadas en ellos. Algo que ya está empezando a suceder con la asistencia a domicilio y los servicios especializados a empresas.


Emprendedores - 07/05/2007

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