BELLEZA
La crisis no afea a esta actividad
Claudio Nóvoa

Nos encontramos ante una de las actividades que podría sortear la complicada situación económica con consistencia, aunque habrá que estar atentos a cómo le afecta la bajada en el consumo.

Dentro de esta actividad han abierto varias líneas de franquicias, con una proyección creciente. Desde las más típicamente ligadas a la belleza, como las peluquerías y tiendas de cosméticos y belleza, hasta las relacionadas con el culto al cuerpo, como gimnasios, balnearios y spas. Este último grupo, y en buena medida el de cosmética, se enmarcan dentro de una tendencia a medio camino entre la belleza y la salud, a la que los expertos llaman wellness, en la que se busca un cuidado integral del cuerpo en el que lo bello y lo saludable se dan la mano. Según Santiago Barbadillo, director general de Barbadillo Asociados, "el concepto de belleza como algo individual o como salón de belleza ha ido desapareciendo para derivar y asociarse al concepto de salud".

Todos juntos componen, según María Dolores Sevillano, directora de Consultoría de Tormo & Asociados "uno de los más dinámicos y con mayor desarrollo en los últimos tiempos. A este dinamismo contribuyen además de razones sociológicas comunes a todos los paises desarrollados, las peculiaridades de nuestro clima".

Variedad frente a especialización
Para Gonzalo Bernardos, la concentración de formatos que adelantaba el año pasado se está extendiendo por el mercado. “Las peluquerías, por ejemplo, están incorporando servicios de estética de forma progresiva”. Santiago Barbadillo refuerza la teoría: “La tendencia actual es montar pequeños centros, con inversiones asequibles y aparatos económicos, donde se presten tres o cuatro servicios de calidad”.

Esta diversificación es uno de los caminos para combatir la crisis. La idea es multiplicar las posibilidades de que el cliente consuma: si no contrata un producto, que contrate otro. Con esta política, además, se compensará la excesiva especialización de un segmento donde tienen cabida marcas dedicadas, en exclusiva, a la depilación láser o al bronceado.

“Mi duda es saber qué van a hacer esas cadenas cuando agoten el filón, ya que a partir de ahí los franquiciados les pedirán más fuentes de ingresos y los clientes demandarán más servicios”, afirma Manel Casabó. En este sentido, Bernardos muestra su convencimiento de que aquellos conceptos dependientes de un único servicio o producto, lo pasarán mal. Coinciden los expertos en señalar el potencial y el gran recorrido del sector. Piensa Oroquieta que todavía se encuentra en sus comienzos y que es aquí donde se localizarán los mayores incrementos en el consumo per cápita. El potencial asociado debe tener presente que el abanico de inversiones es también muy amplio. Por eso es necesario diferenciar entre los conceptos que implican algún tipo de tratamiento y los que trabajan, fundamentalmente, con productos.

Emprendedores - 06/11/2007